automatisation 1 NG

Perangkat lunak otomatisasi e-commerce memberi banyak keuntungan bagi bisnis e-commerce. 

Dari otomatisasi pemasaran hingga manajemen inventaris hingga integrasi yang lancar, Anda dapat menghilangkan tugas-tugas manual dan meningkatkan proses serta alur kerja guna meningkatkan penjualan.

Hemat Waktu dan Sumber Daya — Dapatkan Pelanggan dan Uang

Dengan fitur otomatisasi manajemen bisnis, Anda dapat menghilangkan tugas-tugas yang memakan waktu dalam proses e-commerce. Dengan opsi otomatisasi cerdas dan templat yang dapat disesuaikan, Anda dapat menyesuaikan alur kerja yang ditingkatkan untuk menghemat waktu dan sumber daya. 

Pada gilirannya, Anda akan mendapatkan lebih banyak pelanggan dan uang dari toko e-commerce Anda!

Otomatisasi Proses di Toko Online NEXT BASKET

Apa yang dapat Anda otomatisasi dalam toko online NEXT BASKET? Ada banyak opsi yang tersedia untuk menghilangkan tugas berulang dan membuat bisnis e-commerce Anda berjalan lebih efisien.

Rilis Email Otomatis kepada Konsumen

Siapkan berbagai tugas otomatisasi email dengan perangkat lunak otomatisasi e-commerce yang terintegrasi dengan alat CRM Anda. 

Email otomatis ini dapat mencakup berbagai interaksi, seperti:

  • Pengingat keranjang
  • Konfirmasi pesanan dan pembayaran
  • Melacak informasi saat barang dikirimkan
  • Kampanye pemasaran email berdasarkan data pelanggan dan aktivitasnya di situs web (misalnya, pengingat item yang disimpan, “item yang Anda suka sedang diskon”, promosi produk baru)
  • Email tindak lanjut setelah produk dikirim untuk meminta ulasan

Pengiriman email ini dipicu secara otomatis setelah pelanggan melakukan tindakan, tanpa memerlukan kerja manual dari karyawan Anda.

Unggah Produk Baru secara Otomatis dalam Versi Bahasa Lain ke Situs

Jika basis pelanggan Anda mencakup wilayah dan bahasa yang berbeda, Anda akan menyukai alat otomatisasi e-commerce ini. Anda dapat menambahkan produk ke toko online Anda dalam berbagai bahasa hanya dengan beberapa klik menggunakan kecerdasan buatan. 

Ini memastikan pengalaman pelanggan yang setara untuk semua pembeli di berbagai segmen pelanggan.

Terjemahan Otomatis Sesuai Nilai Tukar Resmi

Jika Anda menjual produk dalam mata uang yang berbeda, Anda tentu tidak ingin mengatur nilai tukarnya secara manual. Dengan integrasi yang menyediakan nilai tukar secara real time, pelanggan Anda akan selalu melihat terjemahan yang akurat.

Pembuatan Banner Iklan Secara Otomatisnners

Toko online Anda memiliki banyak perubahan promosi terkait penjualan, acara, produk baru, dan lainnya. Agar selaras dengan kampanye pemasaran, Anda dapat menggunakan banner iklan otomatis yang akan muncul di situs web guna menyorot hal-hal tersebut. 

Sebagai hasilnya, Anda akan melihat peningkatan jumlah pelanggan dan interaksi pelanggan.

Pemindahan Produk Promosi secara Otomatis

Pindahkan produk promosi ke tempat yang sesuai dengan menggunakan kemampuan otomatisasi. Ini akan menghemat waktu dan tenaga dalam melakukannya di berbagai saluran.

Deskripsi Produk secara Otomatis

Deskripsi produk merupakan informasi yang penting. Pembeli akan membacanya untuk memahami spesifikasi dan kualitas produk. Hal ini juga bermanfaat untuk SEO. 

Membuatnya mungkin memakan waktu, namun Anda dapat mengotomatiskannya dalam platform NEXT BASKET sebagai peluncuran produk baru atau perubahan produk lama.

Deteksi Otomatis terhadap Terjemahan yang Hilang

Saat memasukkan terjemahan, kesalahan bisa terjadi saat dikerjakan oleh manusia. Anda dapat mengidentifikasi informasi yang hilang dengan alat otomatisasi kecerdasan buatan. 

Setelah ditemukan, Anda lalu dapat menyelesaikannya tanpa kesalahan apapun dan sangat efisien.

Penghapusan Latar Belakang dari Foto Produk secara Otomatis

Gambar produk sangat penting untuk penjualan dalam platform e-commerce. Gambarnya harus jelas dan detail agar Anda dapat mencapai target conversion rate (tingkat konversi). Meskipun menguntungkan, mengedit foto memerlukan usaha ekstra. 

Dengan menggunakan alat otomatisasi, Anda dapat menghapus latar belakang foto produk dengan cepat. Sehingga tampilannya akan konsisten di seluruh situs web dan landing page (halaman arahan) Anda.

Pembuatan Metadata SEO secara Otomatis

Metadata SEO sangat penting bagi mesin pencari saat mengindeks halaman Anda. Perangkat lunak otomatisasi e-commerce memastikan bahwa informasi produk tersedia, akurat, dan memiliki panjang yang sesuai. 

Dengan alat canggih yang mengotomatiskannya, Anda tak perlu lagi melakukannya secara manual untuk ratusan (bahkan ribuan) halaman produk.

Sapa Pelanggan secara Otomatis Saat Hari Libur

Sesuaikan cara pelanggan saat berkunjung ke situs Anda dengan menyapa mereka berdasarkan acara musiman dan hari libur. Anda dapat mengotomatiskannya berdasarkan wilayah pelanggan. 

Jika pelanggan tersebut adalah pengunjung lama, Anda juga dapat mengotomatiskan sapaan berdasarkan data yang Anda miliki tentang mereka.

Pesan Otomatis pada Bilah Notifikasi

Banyak perusahaan e-commerce yang memiliki bilah notifikasi di situs webnya. Ruang khusus pada halaman ini digunakan menyampaikan informasi penting dan tepat waktu. 

Alih-alih selalu melakukan perubahan secara manual, pesan ini dapat diotomatisasi.

Pembuatan Grup Pelanggan Secara Otomatis dan Manual

Segmentasi pelanggan meningkatkan sebagian besar strategi pemasaran Anda. Akan tetapi, membuat kelompok ini bisa memakan waktu berjam-jam. 

Dengan NEXT BASKET, Anda dapat mengotomatiskan pembuatan segmen ini, yang nantinya dapat membantu menyampaikan pesan yang disesuaikan melalui pemasaran email, media sosial, dan saluran lainnya.

Mengisi Data Akun secara Otomatis

Bagi pelanggan lama, makin mudah proses pembeliannya, makin baik. 

Mengisi data pelanggan secara otomatis akan mengurangi waktu mereka untuk check out. Mereka akan menyukai kenyamanan ini karena menghemat waktu mereka, dan pada akhirnya menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi untuk Anda.

Pemesanan Ulang Otomatis

Jika proses pemesanan ulang produk semakin mudah, pelanggan akan semakin sering memesannya. 

Jika otomatisasi e-commerce menghemat waktu, pelanggan akan lebih sering memesan ulang dan meningkatkan belanjanya sepanjang waktu. Beginilah cara Anda mengubah pelanggan baru menjadi pelanggan bernilai tinggi dengan sumber daya yang paling berharga – yakni kenyamanan.

Sinkronisasi Otomatis dengan Perusahaan Ekspedisi

Pengiriman dan logistik untuk perusahaan e-commerce Anda bisa menjadi rumit dan sulit dikelola. Namun, Anda ingin agar pelanggan tahu tentang status paket mereka. 

Sinkronisasi otomatis dengan perusahaan yang Anda gunakan untuk pengiriman memastikan informasi yang akurat dan terbaru.

Penskalaan Server secara Otomatis Terhadap Beban

Ada banyak faktor yang dapat memengaruhi keseimbangan beban situs web Anda. Makin banyak pengguna yang berbelanja di situs Anda, makin besar pula daya yang dibutuhkan untuk tetap aktif dan beroperasi. 

Alat otomatisasi e-commerce dapat memantau hal ini dan menskalakan server Anda selama periode penggunaan daya yang tinggi.

Opsi untuk Penyempurnaan Perangkat Lunak Otomatisasi Tambahan dari Tim Kami

Apakah ada area otomatisasi lain yang dibutuhkan oleh bisnis Anda untuk meningkatkan pendapatan dan mengurangi inefisiensi? Anda dapat memintanya dari tim kami, dan kami akan mendesain rencana untuk memenuhi target otomatisasi Anda. 

Beberapa contohnya mencakup solusi untuk:

  • Kontrol inventaris dan memenuhi pesanan
  • Menghasilkan lead (calon pelanggan) di semua aplikasi lain
  • Tugas layanan pelanggan dan email yang disesuaikan
  • Alur kerja dan proses bisnis yang otomatis
  • Tugas otomatis untuk tim pemasaran Anda
  • Mengotomatiskan pengumpulan data dari berbagai saluran penjualan atau berbagai platform untuk dianalisis
automatisation 2 NG

Perangkat Lunak Otomatisasi E-commerce: Bekerja Lebih Cerdas dengan NEXT BASKET

Perusahaan e-commerce mendapatkan berbagai alat otomatisasi saat bekerja sama dengan tim kami.

Bisnis Anda akan berjalan lebih efisien dari sebelumnya, sehingga menghemat waktu dan meningkatkan profit Anda. 

Pelajari selengkapnya dengan menghubungi kami sekarang juga.

Pertanyaan Umum

Apa manfaat utama otomatisasi dalam e-commerce?

Otomatisasi dan kecerdasan buatan dapat berdampak signifikan terhadap bisnis Anda. Anda dapat melihat peningkatan efisiensi, kesalahan yang minim, peningkatan kepuasan pelanggan, dan penghasilan yang lebih besar tanpa proses yang sangat tidak efisien dan menyita produktivitas.

Apakah bisnis e-commerce kurang memiliki kontrol terhadap otomatisasi?

Tidak, justru sebaliknya. Otomatisasi membantu bisnis untuk mencapai proses dan alur kerja yang lebih baik serta mendukung pengumpulan dan analisis data pelanggan yang lebih besar. Sebagai pemilik toko, Anda tetap membutuhkan jasa manusia dalam bisnis Anda. Dengan otomatisasi, mereka dapat mengerjakan tugas-tugas yang lebih penting dibanding tugas-tugas biasa.

Kapan bisnis e-commerce bisa mulai menggunakan otomatisasi?

Pertama, Anda harus menentukan apa yang ingin Anda otomatisasi. Setelah itu, Anda akan memeriksa pilihan Anda dengan alat yang sudah ada serta perangkat lunak baru. Saat bekerja sama dengan tim kami, kami dapat membantu Anda merencanakan proses otomatisasi yang memberi nilai terbaik.