Cara Membuat Pesanan di Toko Online dari NEXT BASKET

Keputusan pembelian online tergantung pada dua faktor utama – apa yang Anda tawarkan dan bagaimana Anda menawarkannya.

Meskipun Anda bertanggung jawab untuk yang pertama, platform e-commerce NEXT BASKET memberi Anda solusi paling fleksibel dan modern untuk yang kedua.

Kami menawarkan Anda banyak pilihan metode pembuatan pesanan untuk memenuhi ekspektasi kelompok pengguna yang berbeda – apakah mereka lebih suka berbelanja online, di toko fisik, atau melalui telepon.

Beberapa Pilihan untuk Menempatkan Pesanan Online

Platform ini memiliki serangkaian solusi siap pakai yang lengkap untuk menyelesaikan pesanan online.

Untuk mencakup sebanyak mungkin kebiasaan dan perilaku pengguna, Anda dapat mengaktifkan opsi pemesanan berikut:

• Pemesanan sebagai pengguna terdaftar dengan kesempatan untuk secara otomatis mengisi data pengiriman dan pembayaran yang tersimpan.
• Pemesanan anonim sebagai tamu tanpa membuat profil pengguna atau memasukkan data tambahan.
• Pemesanan sekali klik, yang secara signifikan mengurangi waktu dan upaya pengguna.
• Pemesanan cepat hanya dengan email dan telepon untuk meningkatkan jumlah pembelian online yang diselesaikan.

Tergantung pada prioritas bisnis Anda, Anda dapat mengintegrasikan salah satu atau beberapa opsi ini.

Selain itu, Anda dapat mengubah metode pemesanan secara mandiri menggunakan panel kontrol yang intuitif tanpa pengetahuan teknis yang mendalam.

Opsi Pemesanan Tambahan untuk Kenyamanan Pelanggan Anda

Terlepas dari seberapa ramah pengguna dan optimalnya toko online Anda, beberapa pelanggan akan selalu membutuhkan lebih banyak opsi.

Kami membantu bisnis Anda memenuhi kebutuhan ini dengan menyediakan opsi berikut:

• Pesanan melalui telepon – tombol yang memungkinkan pelanggan menghubungi karyawan toko online dengan satu klik.
• Pesanan melalui Viber dan WhatsApp – pengalihan otomatis ke aplikasi untuk menyelesaikan pembelian.
• Pesanan melalui obrolan langsung di situs – fitur untuk mengobrol dengan karyawan melalui platform.
• Pesanan berulang otomatis dari profil pelanggan, ditambah opsi untuk penjualan langganan reguler. 

Untuk memfasilitasi proses logistik dan mengoptimalkan biaya pengiriman, platform ini memungkinkan kombinasi beberapa pesanan pelanggan, yang diproses dan dikirim sebagai satu pesanan.

Integrasi Belanja Multisaluran

Dengan NEXT BASKET, pelanggan Anda dapat berbelanja dengan nyaman menggunakan berbagai saluran penjualan online dan fisik Anda.

Untuk mitra kami yang memiliki toko fisik, kami menawarkan proses penerimaan dan pemrosesan pesanan berikut ini:

• Pesan online dan bayar di toko fisik – opsi yang memungkinkan pelanggan untuk membeli atau memesan barang dari toko online dan mengambilnya dari toko fisik. 
• Pesan online di toko fisik – fungsionalitas yang memungkinkan pelanggan Anda melakukan pemesanan online di lokasi toko fisik Anda.
• Beli online dan kembalikan di toko fisik – alternatif untuk mempercepat logistik dan menerima pengembalian pesanan online di tempat di lokasi fisik Anda.

Terakhir namun yang tidak kalah penting, toko online NEXT BASKET Anda dapat menampilkan ketersediaan setiap produk di toko fisik. Hal ini dapat dengan cepat mengubah audiens digital Anda menjadi pengunjung nyata di tempat, terutama untuk produk yang memerlukan pengecekan sebelum dibeli.

Fleksibilitas dan Penyesuaian untuk Bisnis Online Anda

Kami menawarkan solusi pemesanan dan pembayaran online yang modern dengan fleksibilitas dan keamanan maksimum – baik untuk perusahaan maupun pelanggan Anda.

Semua mitra kami dapat diandalkan:

• Berbagai metode pembayaran, termasuk kartu debit dan kredit, transfer bank, pembayaran tunai, dan berbagai sistem pembayaran mobile.
• Kompatibilitas sistem pembayaran dengan perangkat seluler, apa pun ukuran, model, dan jenis sistem operasi yang digunakan.
• Pilihan untuk menggunakan voucher dan kode promosi untuk memberikan diskon dan meningkatkan penjualan.
• Pembayaran internasional dalam berbagai mata uang dengan opsi konversi mata uang otomatis berdasarkan nilai tukar harian yang berlaku.

Terlepas dari bagaimana cara pembayarannya, semua transaksi dienkripsi untuk memastikan keamanan data pembayaran yang maksimal bagi pelanggan.

Dukungan Teknis 24/7 untuk Semua Kebutuhan Anda

Tim kami siap membantu Anda dan menjawab semua pertanyaan Anda terkait pemesanan dan pembayaran.

Anda hanya perlu menghubungi call center kami 24 jam dalam situasi mendesak atau berbicara dengan asisten pribadi Anda mengenai strategi dan perencanaan jangka panjang.