Защо всеки бизнес трябва да работи с професионален копирайтър

Копирайтингът е неизменна част от брандинга и маркетинга на всеки онлайн бизнес. 

Много предприемачи и нови бизнеси смятат, че писането на публични текстове е нещо интуитивно и лесно. Всъщност, ефективният копирайтър разполага с уникална експертиза и опит, които могат да имат огромно влияние върху печалбите и публичното възприятие на всяка организация.

В тази статия разказваме в какво най-често се състои ролята на копирайтъра, както и защо бизнесът ти винаги има нужда от такъв експерт за дигиталното ти присъствие.

Каква е ролята на копирайтъра в онлайн присъствието на бранда

Преди да разберем каква е ролята на копирайтъра в различните аспекти на един бизнес, важно е да сме наясно с това какво е копирайтър и какво представлява копирайтинг практиката.

Въпреки че има много пространство за креативност, обикновено копирайтингът не представлява креативно или артистично писане на на текстове. Той е търговско умение и съществува предимно в бизнес средата.

Копирайтърът се занимава с писането на текст, който има за цел да поднесе ясна, убедителна и стимулираща информация. Успехът на услугите на експерта се измерва с броя продажби или определените потребителски действия, които текстът има за цел да предизвика.

За целта, копирайтърът може да използва своя богат инструментариум, за да изследва целевата аудитория на съответната кампания и да изготви таргетиран текст, който да повлияе на читателя, убеждавайки го да предприеме нужното действие. 

Съответно, копирайтърите са изключително важна и централна част от търговските усилия на всеки бизнес, тъй като те създават реалното писмено приложение на брандинг и маркетинг стратегията. Те са връзката между клиента и стойността на продуктите или услугите.

Видове текстове, които създават професионалните копирайтъри

Освен различни текстове свързани с дигитален маркетинг, уменията на копирайтърите могат да са полезни за създаването и оптимизирането на широка гама от писмено съдържание. 

Текстове за реклами

Ефективното създаване на Facebook и Google реклами се дължи на подбирането на релевантната целева аудитория. Успешният копирайтър познава аудиторията ти и знае как да подготви текст, с който тя резонира. Това може да са статични реклами или сценарии за видео реклами.

Статии за блог

Органичната откриваемост на един онлайн бизнес е висок приоритет за повечето онлайн бизнеси. Наемането на SEO копирайтър може да ти помогне при създаването на статии, които помагат на сайта ти да се класира високо в Google или такива, които предават важна информация по синтезиран и ясен начин.

Уебсайт страници

Онлайн бизнесът трябва да разполага с информативен, но вдъхновяващ сайт,  където посетителят разбира, че може да реши проблемите си. 

Създаването на текст за уебсайт е трудна задача, която копирайтър може да изпълни, преобръщайки публичното представяне на един бизнес. Със SEO умения, експертът също може да допринесе за по-високото класиране на сайта в интернет търсачките.

Съдържание за социални мрежи

Наемането на копирайтър, отговорен за присъствието на бизнеса в социалните мрежи, може да помогне с въвеждането на постоянен естетически тон и съдържание, което е интересно за последователите ти. 

Създаването на верига от предварително планирани постове, които водят до разпродажба също е дейност, която може да се координира между маркетинг отдела и копирайтъра.

Бизнес описания

Копирайтърите отговарят и за текстове, свързани с публичното представяне на бизнеса. Това са например описанията в социалните мрежи, “За Нас” страницата в уебсайта и други текстове, които имат за цел да поставят компанията в добра светлина.

Продуктови описания

Много по-вероятно е клиент да закупи продукт, ако описанието му е привлекателно. Стандартите за добро продуктово описание са различни според индустрията, но професионалният копирайтър знае как да представи продукт по начин, който стимулира читателя.

Имейли

Имейл маркетинг кампаниите са сред най-печелившите маркетинг стратегии. Но ефективните имейли следват сложни психологически подходи и естетически структури, които са в репертоара на професия копирайтър.

Когато комбинираш професионален копирайтинг и правилна маркетингова стратегия, резултатите няма да закъснеят.

Прессъобщения

Прессъобщенията и публичните обявления също спадат в компетенцията на копирайтъра. Те трябва да са кратки, ясни и да предизвикат проактивност у медиите, с цел разпространяване на важни новини. 

Експертният писател, особено този с ПР знания, умее да създава точно такива текстове, за да може публичният ти имидж да печели от тях.

Сценарии 

Освен за сценарии за реклами, много компании намират полза от копирайтъри и за да подготвят качествени скриптове за телемаркетинг процеси, продажби и обслужване на клиенти по телефона или по чат/имейл.

Или иначе казано – добрият копирайтър може да ти подскаже какво се очаква от бранда ти като стил на комуникация, както и как да го вградиш в процесите си.

Защо да делегирате тази задача на експерт

Ефективността на езика е ключова част от маркетинг процеса, а динамичната употреба на семантичните му възможности и нюанси са част от ежедневната работа на копирайтъра. 

В конкурентната среда на търговския свят, потребителите попадат на стотици (дори хиляди) реклами и текстове ежедневно. За да се отличи един бизнес, той трябва да борави пълноценно с най-ефективния инструмент за комуникация – словото – и да го прави по-добре от конкуренцията.

Работата с копирайтър има за цел да повиши продажбите и брандинг престижа на организацията, но същевременно, той може да ти даде много насоки за най-подходящата реторика и тон. 

Всъщност, по-голямата част от работата на един копирайтър преминава в проучване на аудиторията – нейните нужди, предпочитания и проблеми. Затова инвестирането дори във временен копирайтър фрийлансър може да има дълготрайни ползи.

Експертният копирайтър не пише по интуиция, а има изграден методичен процес, чиято крайна цел е да направи бизнеса ти по-успешен.

Добри практики за обучаване на копирайтър в нишата и бизнеса

Когато се провежда обучение за копирайтър за работа с конкретна организация, важно е да се осигури релевантна информация, която ще му служи за да създаде и оптимизира текстовете си. 

Това са някои от данните, които са от полза за всеки копирайтър:

• Демографски данни на потребителите – средна възраст, геолокация, семеен статус, т.н.;
  
• Уникално търговско предложение – отличаващия белег на продукта или услугата ти, спрямо конкуренцията;
  
• Списък с конкурентни бизнеси – за да може копирайтърът да се ориентира измежду стандартите на конкретния пазар;
  
• Детайли относно продукта или услугата – копирайтърът трябва да има ясна представа как функционира бизнес модела, както и цялата информация за продуктите или услугите.

Имай предвид, че усилията ти за копирайтинг, SEO и маркетинг ще бъдат толкова по-успешни, колкото повече време отелиш, за да комуникираш очакванията си с твоя копирайтър.

Ползи от професионалните копирайтинг услуги

Работата с копирайтър идва с редица ползи за цялостното здраве и представяне на бизнеса ти.

Качествено съдържание

На първо място, няма нужда да се тревожиш за качеството на текстовете си, тъй като е в ръцете на професионалист. Експертът знае как да пише по привлекателен начин, който задържа вниманието на публиката – без значение дали това ще е клиент, който иска да закупи продукт, или друга компания, която може да се превърне в потенциален бизнес партньор.

Повече печалби

От продуктови описания и писмени реклами до изграждането на качествени лендинг страници, които вдъхват доверие; главната задача на професионалния копирайтър е да постигне положителни резултати в печалбите на един бизнес. Това може да се случи чрез продажби, резервации, запазване на часове или абониране към имейл нюзлетър.

SEO (Оптимизация на търсачките)

Много копирайтъри се адаптират и към изискванията на SEO оптимизацията. Това означава, че освен да пишат убедителни текстове, копирайтърите могат да ги изпратят до върха на първата страница в търсачки като Google. Това е изключително полезно, тъй като ефективното класиране е един от най-добрите маркетинг методи за набавяне на органичен трафик и пасивни продажби.

Уникални език и реторика на бранда

Различните бизнеси комуникират с различна клиентела. За да се докоснеш до нуждите на своите идеални клиенти, трябва да изградиш уникален глас и реторика, която резонира с нуждите, болките и предпочитаната за писмена комуникация на аудиторията ти.

Експертният копирайтър може не само да разработи еднократни текстове, но и да изгради документ, който да напътства бъдещи служители на бизнеса относно стилистиката и тона на гласа на бранда ( т.нар. Brand Voice Guidelines). Така се установява брандова идентичност, продължителнсот и устойчивост в характера на организацията.

По-дълбоко разбиране за аудиторията

В процеса на проучване, копиратърите придобиват дълбоко разбиране относно нуждите и проблемите на целевата ти аудитория и могат да ти помогнат да откриеш нови начини да рекламираш продуктите или услугите си. Понякога, разликата между успешен и неуспешен продукт е начинът, по който се представя, а не неговите качества.