Upsell и Cross-sell на платформата NEXT BASKET
Използвай утвърдени техники за реализиране на повече продажби в онлайн магазина си без излишни усилия и загуба на време.
NEXT BASKET предлага достъп до различни автоматизации, разработени спрямо най-съвременните изисквания и изпълняващи работещи модели за е-търговия.
Две от тях са:
- Upsell (от англ. – по-скъпи) продажби – предлагане на по-добра версия на продукт или услуга, налична в е-магазина ти, но на по-висока цена
- Cross-sell (от англ. cross – кръстосани) продажби – предложения за покупка на допълнителен продукт или услуга, свързани с основните
Повишаване на стойността на онлайн поръчките с правилните техники
С NEXT BASKET можеш да реализираш по-висока стойност на онлайн поръчките, като използваш правилните техники за е-търговия.
Например с правилната Upsell маркетинг стратегия можеш да предложиш на клиент, проявил интерес към даден продукт, нов, по-висок клас продукт от същата категория, който е и на по-висока цена.
С Cross-sell, или техниката на кръстосаните продажби, можеш да повишиш стойността на поръчката на клиента, като му направиш атрактивна ценова оферта за съпътстващи продукти (предложения, основани на логическа връзка).
Допълнителни продажби (Upsell)
Мотивирай клиентите си да добавят в количката си стока от по-висок клас и с по-голяма стойност, преди да преминат през чекаут процедурата за завършване на поръчката.
За целта можеш да им предложиш релевантни продукти, които са от същия вид, но стойността им надвишава цената на първия продукт (на по-луксозна марка са, с повече екстри и т.н.).
В Платформата има вградена функция Upselling, която автоматично предлага релевантни продукти на клиента, който пазарува в онлайн магазина ти.
Кръстосани продажби (Cross-sell)
Реализирай допълнителна печалба от всеки твой купувач, като използваш ефективния маркетингов подход за допълване или предлагане на препоръчани или свързани продукти от онлайн каталога ти.
С Cross-sell купувачите са подтикнати да добавят още продукти в кошницата си за пазаруване, като по този начин се увеличава общата стойност на поръчката, което работи в твоя полза.
Подходът е много подходящ при реализиране на различни промоционални кампании, свързани със сезонни намаления, разпродажби с отстъпка и други, с които се цели привличане на клиенти и по-високи печалби.
NEXT BASKET разполага с вградена функция за кръстосани продажби, която предлага на купувача препоръчани или свързани с основния продукти.
Автоматизации за повече продажби в NEXT BASKET
Автоматизациите за кръстосани и допълващи продажби осигуряват на твоя онлайн магазин много по-големи шансове за реализиране на продажби и печалба.
Двете техники влияят върху потребителското решение за покупка, като могат да бъдат успешно комбинирани и с редица други допълнителни услуги, като безплатна доставка при поръчки на определена стойност и др.
Възползвай се максимално от тях, както и от всички други автоматизации, предлагани от Платформата.
Често Задавани Въпроси
Upsell – cross-sell продажби – едно и също ли е?
Не, тези два търговски и маркетингови подходи са различни в същността си.
При cross-sell (кръстосани продажби) на клиента може да бъде предложен всеки продукт, който е допълващ и свързан с основния (аутфити, дрехи в комплект, сетове и други).
При upsell значение има видът на предлаганите продукти. Тук фокусът е да се направи предложение за замяна на продуктите, които клиентът иска да купи, с такива от същия вид, но с по-високи цени.
Какви са предимствата на upsell и cross-sell продажбените подходи?
И двата подхода имат едно основно предимство, когато бъдат приложени – максимално повишаване на общата стойност на поръчката, направена в е-магазина от един клиент.
Трябва ли да имам голям продуктов асортимент, за да реализирам upsell и cross-sell продажби?
Няма значение колко голям е продуктовият ти асортимент онлайн – стига да имаш подходящия набор от сходни продукти, можеш да се възползваш от този тип продажбени тактики.