Viber е една от водещите платформи за чат съобщения и видео разговори, която има утвърдено присъствие не само в България, но и по света. Приложението на Viber е достъпно в стотици страни, като у нас има над 94% покритие сред потребителите.
Подобно на много други приложения за комуникация в реално време, Viber успява да предложи редица маркетинг възможности за разрастването на твоя бизнес.
В следващите редове ще разбереш как работи Viber за бизнеса, какви възможности предлага и как може да създадеш успешни рекламни кампании в платформата.
Как работи Viber рекламата
Освен най-популярната платформа за незабавни съобщения у нас, в последните години Viber се утвърди и като специфичен канал за дигитален маркетинг.
Viber предоставя различни формати за реклама. Те са ненатрапчиви и подходящи за промотиране на твоя бранд, утвърждаването му и ефективното представяне на твоите продукти или услуги на потенциалните потребители.
Платформата предлага няколко основни вида рекламни формати, като различното им позициониране предлага различни възможности за реклама, от които можеш да избереш най-подходящата за теб.
Основните рекламни формати във Viber са:
- Рекламни съобщения във Viber Chats: Чрез тях можеш да заложиш на рекламно съобщение, което да се показва сред личните съобщения във Viber. Тук твоите рекламни послания достигат до клиентите ти, и ако са представени по добър начин в ограничения набор от 1000 знака с бутон за действие, то със сигурност биха увеличили конверсиите ти.
- Стикери: Стикерите във Viber са интерактивен инструмент, с който да стигнеш до широка група от потребители. Стикерите могат да се използват от всички потребители и спомагат за увеличаване на броя от клиенти, с които бизнесът ти взаимодейства.
- Филтри: Viber филтрите предлагат решение за добавена реалност. Те се захранват от водещия световен производител на 3D – Snap. 3D филтрите дават възможност за добавяне на елементи за виртуална реалност към снимки и видеа. Също така могат да се използват и с филтри, с които потребителят може да се разкрасява или да коригира снимките си по избран начин, както и да ги запазва в галерията си.
- Вайбър повиквания (Viber Calls): Тази възможност визуализира реклами на бизнеса ти на екрана с последни обаждания в приложението. Може да има CTA бутон, изображение, името на бранда ти и текстово послание. Тук потребителите почти сигурно ще те забележат, а това увеличава шансовете именно твоя бранд, продукти или услуга да станат тема на разгвор.
- Реклами след край на разговор (Viber Post-Calls): Viber е предпочитана алтернатива за безплатни интернет разговори. Този тип реклами се появяват веднага след края на разговора. Те могат да имат различен дизайн, който да привлече вниманието на потребителите и да доведе до взаимодействие с рекламата от тяхна страна.
- Viber Explorer: С подходящ банер, позициониран във Viber Explorer, потенциалните ти клиенти могат да достигнат до твоя канал в интернет и да станат част от общността ти.
Също така, десктоп версия на апликацията става все по-често използвана, тъй като този канал все повече се използва и за бизнес комуникация. Работната комуникация на много и различни микро, малки и средни бизнеси днес минава през Viber. Това ти дава още една възможност за реклама на твоя бранд, от която да се възползваш.
Възможности за Viber реклама в България
С ефективна реклама във Viber имаш потенциален шанс да стигнеш до голям брой потребители в България. Не забравяй, че направата на една реклама не ти гарантира автоматично достигане до всички потребители на платформата.
Необходими са време, както и формиране на конкретни цели за всяка рекламна кампания, за да бъдат реализирани конкретни резултати.
Рекламите във Viber са отличен начин да привлечеш аудиторията си към твоя сайт или онлайн магазин, с помощта на ефектвни реклами, позиционирани на различни места в платформата.
Ефективност и предимства на използването на Viber реклама
Платформата предлага редица предимства по отношение на комуникацията с потенциалните и текущи клиенти, които са предпоставка за ефективност в използването на Viber реклама за бизнеса.
Ето няколко причини защо си струва да му се довериш:
- Възможност за двупосочна комуникация по линията бизнес – клиент, което го прави отлично приложение за business messaging;
- Опция за верификация на фирмения акаунт на фирми;
- Разговори, които предлагат интерактивност и допълнителни функционалности;
- Плащане само за доставени на потребителите съобщения;
- Анализиране на данни за бъдещи маркетингови стратегии;
Не забравяй, че Viber разполага както с мобилно приложение, така и с десктоп версия за настолни компютри и/или лаптопи. Това дава на теб и твоя бизнес още една ефективна възможност за привличане на нова аудитория чрез реклама.
Практически съвети за успешна Viber кампания в България
Предвид набора от рекламни формати и възможности за създаването на рекламни кампании, с които вниманието на потребителите да бъде привлечено, ключов съвет е да заложиш на няколко реклами с ротация. По този начин можеш да видиш коя се представя по-добре и да оптимизираш усилията си в тази посока.
Изборът на рекламен формат има определящо значение. Това важи както за настоящите ти рекламни кампании, така и в изпълнение на дългосрочните ти бизнес цели за реклама във Viber.
За успешното позициониране на бизнеса ти във Viber са нужно да определиш целевата си аудитория, да следваш единна маркетинг стратегия за реклама в този канал, както и да заложиш на интересни рекламни визии.
Потенциални предизвикателства и как да ги преодолееш
Всеки собственик на бизнес знае, че дори рекламата му да достигне до широка аудитория, това не значи, че тя ще доведе до търсения резултат.
Viber рекламата, както и всеки други канал, използван за промотиране на стоки и услуги, има нужда от стратегия. Тя ще очертае основните моменти, върху които да фокусираш усилията си.
Нужни са още професионална реализацията на разработената страгегия – напимер копирайтинг услуги, изработка на банери и други визии. Не забравяй и за правилния подбор на видеа, изображения и други медии, които биха ти били от полза.Също така, ще ти е необходим и регулярен мониторинг и анализ на постигнатите резултати. Само по този начин ще имаш реална представа затова как се представят рекламите ти, както и дали и доколко те са ефективни.
Често Задавани Въпроси
Добър маркетингов канал ли е Viber?
Да, тъй като е добре познато и утвърдено не само у нас, а и по света чат приложение, който може да ти послужи и като отличен маркетинг канал.
За всички бизнеси ли е подходящ Viber?
Viber би бил подходящ рекламен канал за всички бизнеси, позиционирани или опериращи онлайн.
Скъпа ли е Viber рекламата?
В сравнение с другите рекламни платформи, при които също се заплаща за промотиране на съдържание, Viber не е твърде скъпа инвестиция, от която много онлайн бизнеси могат да се възползват.