Персонален консултант за теб и бизнеса ти в NEXT BASKET

С NEXT BASKET получаваш много повече от красив, модерен и функционален онлайн магазин.

Ние ти предлагаме експертна помощ и подкрепа както в работата с Платформата, така и в управлението на бизнеса ти в съответствие с всички добри практики в електронната търговия.

За целта всеки наш Партньор може да се възползва от услугата за персонален консултант с пряка телефонна линия и чат приложения.

Твоят консултант ще бъде на твое разположение, когато имаш въпрос, колебание, затруднение или идея. Защото знаем колко е важно насреща си да имаш не тромава и безлична машина, а реален и ангажиран човек, чийто основен приоритет си ти

Получаваш помощ, съвети и консултации в реално време

Не знаеш как да настроиш цените за промоционални продукти, затрудняваш се с управлението на интеграцията си с куриерската фирма или имаш въпрос за оформянето на нова продуктова категория?

Твоят личен консултант ще ти съдейства с насоки, информация и ресурси относно всички функционалности и инструменти в платформата на NEXT BASKET в реално време.

Нашата цел е да имаме не просто клиенти, а Партньори, заедно с които да променим начина за развитие на е-търговия в България, Европа и света. 

Разчиташ на персонализирани решения в полза на твоя бизнес

Твоят персонален консултант ще е до теб от първия ти ден в Платформата и ще познава в детайли спецификите както на бизнеса, така и на онлайн магазина ти.

Успоредно със знанията и опита в полето на електронната търговия, ти ще получиш възможно най-добрата комбинация от теоретични познания и практическа персонализация, съобразени с твоите нужди. 

Резултатът – не шаблонни решения с непредвидими ефекти, а добре обмислени съвети, насочени ексклузивно към твоя бизнес растеж.

Заявяваш услуги в рамките на минути

Екосистемата на NEXT BASKET ти предлага 125+ експертни услуги за развитието на онлайн бизнес, като в това число влизат 24 или 75 безплатни услуги, в зависимост от избрания вариант за използване на Платформата.

Това обаче далеч не означава, че не можеш да променяш вида и броя на услугите спрямо променящите се нужди на бизнеса ти. 

Ако виждаш незадоволителни резултати, но не можеш да анализираш на какво се дължат, твоят консултант ще те изслуша и ще ти препоръча правилния вид експертна намеса.

Ако знаеш точно какво ти трябва и знаеш, че ти трябва сега – твоят консултант ще добави услугата в плана ти за минути, за да започнем работа веднага. 

Общуваш по удобен за теб начин

Персоналните консултанти на NEXT BASKET са точно там, където имаш нужда от тях – на разстояние един клик или едно телефонно обаждане.

Ние разбираме нуждата ти от гъвкавост и няма да губим времето ти със сложни системи и остарели протоколи за комуникация. 

Можеш да използваш всички съвременни комуникационни канали и комбинации от тях, а твоят консултант ще бъде на твое разположение по:

• Viber
• WhatsApp
• Имейл
• Чат
• Телефон

Услугата за ползване на персонален консултант е напълно безплатна за Партньорите, използващи вариантите NB 360˚ и LOCAL. 

Във вариант SELF ще имаш предварително фиксирана времева рамка за достъп до персоналния си консултант според месечния ти пакет:

• MINI – 3 часа
• MIDI – 10 часа
• MAXI – 20 часа

След изчерпването на тези часове Партньорите ни имат възможност да закупят и допълнителна почасова консултация, чиято цена зависи от използвания пакет.