Начини за създаване на поръчки в е-магазин от NEXT BASKET

Решението за покупка онлайн зависи от два основни фактора – какво предлагаш и как го предлагаш. 

И докато ти отговаряш за първото, платформата на NEXT BASKET ти дава най-гъвкавите и модерни решения за второто.

Предлагаме ти богат избор от начини за създаване на поръчки, така че да отговориш на очакванията на различните групи потребители – независимо дали предпочитат да пазаруват онлайн, във физически магазин, или по телефона.

Различни варианти за поръчки в онлайн магазина

Платформата има пълен набор от готови за използване решения за завършване на поръчки онлайн.

За да обхванеш възможно най-широк кръг от потребителски навици и поведения, можеш да активираш следните опции за поръчка:

• Поръчка като регистриран потребител с опция за автоматично попълване на запазени данни за доставка и плащане
  
• Анонимна поръчка като гост без създаване на потребителски профил или въвеждане на допълнителни данни
  
• Поръчка с един клик, която значително редуцира времето и усилията от страна на потребителите
  
• Бърза поръчка само с имейл и телефон за увеличаване на броя на завършените покупки онлайн

Можеш да интегрираш една или няколко от тези опции в зависимост от собствените ти бизнес приоритети. 

Нещо повече – можеш самостоятелно да правиш промени в начините за поръчка с помощта на нашия интуитивен контролен панел, за който не са ти необходими задълбочени технически познания.

Допълнителни опции за поръчка в улеснение на твоите клиенти

Независимо колко лесен за използване и оптимизиран е електронният ти магазин, някои клиенти винаги ще се нуждаят от повече опции.

Ние помагаме на бизнеса ти да отговори на тези очаквания, като ти осигуряваме следните опции:

• Поръчка по телефона – бутон, чрез който клиентите се обаждат на служител на онлайн магазина само с един клик
  
• Бутони за поръчка с Viber и WhatsApp – автоматично пренасочване към приложенията за завършване на покупка
  
• Поръчка чрез жива чат връзка в сайта – функционалност за чат със служител през Платформата
  
• Автоматична повторна поръчка от профила на клиента плюс опция за регулярни абонаментни продажби. 

За улеснение на логистичните процеси и оптимизиране на разходите за доставка Платформата позволява комбиниране на няколко клиентски поръчки, които се обработват и изпращат като една. 

Омниканални интеграции за пазаруване

С NEXT BASKET клиентите ти могат да пазаруват удобно, като използват различните онлайн и физически канали за продажба, които им предлагаш.

За Партньорите ни с физически магазини предлагаме следните процеси за приемане и обработка на поръчки:

• Поръчай онлайн и плати във физически магазин – опция, която позволява на клиента да купи или да поръча стоки от онлайн магазина и да ги вземе от физически обект

• Поръчай онлайн във физическия магазин – функционалност, при която клиентите ти могат да направят онлайн поръчка на място във физическия ти магазин

• Купи онлайн и върни във физически магазин – алтернатива, чрез която ускоряваш обратната логистика и приемаш върнати онлайн поръчки на място във физическия си обект

Не на последно място, онлайн магазинът ти от NEXT BASKET може да показва наличността на всеки продукт във физически магазин. Това може бързо да преобразува дигиталната ти аудитория в реални посетители на място, особено за продукти, които изискват преглед и тест преди покупка.

Гъвкавост и персонализация за бизнеса ти онлайн

Предлагаме ти модерни решения за поръчки и плащания онлайн с максимална гъвкавост и сигурност – както за бизнеса, така и за потребителите ти.

Всички наши Партньори могат да разчитат на:

• Множество методи за разплащане, включително дебитни и кредитни карти, банков превод, плащане в брой и различни мобилни платежни системи

• Съвместимост на чекаут системата с мобилни устройства, независимо от размера, модела и вида на операционната система, която използват

• Опция за използване на ваучери и промоционални кодове за предоставяне на отстъпки и допълнително стимулиране на продажбите

• Международни плащания в различни валути с опция за автоматично превалутиране според актуалния курс за деня

Без значение как са направени, всички трансакции се криптират, за да се гарантира максимална сигурност на данните за плащане на клиентите.

24/7 техническа поддръжка за всички твои нужди

Нашият екип е на разположение, за да ти съдейства и да отговори на всичките ти въпроси, свързани с опциите за поръчка и плащане.

Достатъчно е да се свържеш с нашия денонощен контактен център при спешни ситуации или да разговаряш с персоналния си асистент по въпроси за стратегиране и дългосрочно планиране.