Кой е най-добрият имейл маркетинг софтуер за онлайн магазина ви?

Изборът на имейл маркетинг софтуер е ключов при растежа на всеки онлайн бизнес. 

При онлайн търговията, правилният софтуер трябва да разполага с функционалности, които позволяват на бизнеса да задейства различни маркетинг стратегии, чрез изпращането на масови имейл кампании.

Имейл маркетинг софтуери: функционалности, предимства и потенциални недостатъци

По-долу ще разгледаме някои от различните имейл маркетинг софтуери, интегрирани с NEXT BASKET.

HubSpot

Това е един от най-популярните софтуери за управление на имейл кампании. Той ти позволява да съставяш персонализирани имейли, както и всичко-в-едно модел за поддържане на имейл нуждите на един онлайн бизнес. Аналитичните данни, които предоставя са детайлни и обстойни.

Като софтуер за автоматизация на маркетинга, HubSpot разполага с вграден CRM, който е сравнително лесен за навигиране и е идеален за мащабни B2B и B2C операции.

Според голяма част от потребителите, HubSpot е най-добрият софтуер за имейл маркетинга на големи фирми.

Главният недостатък на този софтуер обаче е високата му цена. Разбира се, има и по-достъпни или безплатни планове, които са достатъчни за малките бизнеси, но те не разполагат с важни функции като удобно A/B тестване и допълнителна техническа поддръжка.

Отделно от това, редактирането на шаблони за имейли може да е трудно.

Основните функционалности на HubSpot са:

• Пълен подбор от имейл маркетинг инструменти като създаване на персонализирани имейли, шаблони, A/B тестване и системи за автоматизация;
• Формуляри;
• Целеви страници;
• CRM и център за управление на продажби;
• Сегментиране и управление на абонати и имейли;
• Възможност за външни интеграции;
• Отлично обслужване;
• Анализи и отчетност.

Omnisend

Omnisend е имейл маркетинг софтуер, специфично пригоден за търговски онлайн бизнеси. Като платформа за имейл маркетинг, Omnisend предоставя услуги за автоматизация на маркетинга, без да изисква особени технически умения.

Други услуги, които предлага включват интеграция със социални мрежи, ретаргетиране и SMS,и много други.

Тъй като този софтуер за имейл маркетинг е създаден за eCommerce магазини, интеграцията е лесна и идва с табла за релевантни данни относно поведението на клиентите, за да ти помогне да увеличиш продажбите си.

Най-популярната функция на Omnisend се нарича Product Picker. Тя ти позволява да избереш продукт от сайта си, който автоматично можеш да добавиш към имейл чернова с цена, снимка, описание и бутон за покупка.

Този софтуер има три ценови плана. Въпреки, че безплатният план предлага впечатляваща комбинация от услуги, разликата в цената между него и следващия план е рязка. Това е един от недостатъците на този софтуер.

Основните функционалности на Omnisend са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Директна интеграция с различни платформи за е-комерс;
• Product Picker и други функционалности, специфично създадени за търговски бизнеси;
• Мулти-канален маркетинг (SMS, имейл и други);
• Изскачащи прозорци и формуляри;
• Лесни за разбиране аналитични данни.

ActiveCampaign

Идеален за бизнеси с опит на пазара, ActiveCampaign предлага ред комплексни функционалности, както и възможност за външни интеграции, които позволяват създаването и автоматизирането на сложни и персонализирани маркетинг кампании.

Това означава, че интерфейсът може да е сравнително сложен за навигиране и изисква високо ниво на техническа и маркетинг експертиза.

Основните функционалности на ActiveCampaign са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Формуляри;
• Целеви страници;
• Управление на събития;
• Съвместимост с външни интеграции;
• CRM;
• Сегментация и динамични списъци.

Constant Contact

Constant Contact залага на лесен интерфейс и бързо създаване на email marketing кампании, но това е за сметка на ниския си брой функционалности. Основен недостатък Constant Contact е липсата на A/B тестване.

Въпреки, че този софтуер не разполага с много функционалности, той може да предложи всичко необходимо за един малък или среден бизнес, включително и създаването на анкети и инструменти за планиране на събития.

Основните функционалности на Constant Contact са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Професионално изглеждащи шаблони;
• Лесен за използване интерфейс;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• Интеграции със социални медии;
• CRM;
• SMS маркетинг;
• Целеви страници;
• Управление и рекламиране на събития.

MailerLite

Това е друг достъпен и лесен за използване инструмент за имейл маркетинг, който има изненадващо много функции за цената си.

Дори безплатният план дава достъп до всичко нужно за автоматизация на имейл стратегията ти. Тази автоматизация е ефективна, но не е толкова задълбочена, колкото при някои от конкурентите си (като ActiveCampaign).

Основни функционалности на MailerLite:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Лесен и интуитивен дизайн интерфейс;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• SMS маркетинг;
• Управление на нюзлетър;
• Управление на блог;
• Целеви страници;
• eCommerce интеграции.

Brevo (Sendinblue)

Sendinblue, вече Brevo, осигурява много бързо и лесно начало, като дори не изисква кредитна карта за безплатния си план. Софтуерът разполага с практични шаблони, които можеш да използваш, за да създадеш привлекателни и ефективни имейли бързо.

Но техническата подкрепа и обслужване на Brevo е бавна и ненадеждна.

Основните функционалности на Brevo са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• SMS маркетинг;
• WhatsApp кампании;
• Формуляри;
• Целеви страници;
• Управление на Facebook реклами;
• Система за следене на сделки и продажби.

ConvertKit

Решението за имейл маркетинг за електронна търговия ConvertKit е известно с партньорствата си с блогъри и известни личности. Всъщност, софтуерът е подходящ и за търговски бизнеси, които искат да подобрят своя имейл маркетинг и и продажбени фунии.

Освен това, той може да ти помогне да създадеш целеви страници и да ги използваш за събирането на имейли. В контекст на онлайн магазин, с помощта на ConvertKit можеш да улесниш дизайна на изскачащите прозорци.

Основните функционалности на ConvertKit са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Отлични системи за изграждане на продажбени фунии;
• Целеви страници;
• Изскачащи прозорци;
• Съвместимост с външни интеграции;
• Безплатна миграция от други платформи;
• Интеграция с популярни платформи за онлайн магазини.

Mailjet

Mailjet разполага с всички основни и важни функции, от които имат нужда повечето бизнеси за електронна търговия. Също така е лесен за употреба и сравнително достъпен.

От друга страна, поради достъпността и опростените си характеристики, софтуерът не разполага с по-сложни и напреднали опции, което го прави подходящ за малкия бизнес и за начинаещи имейл маркетъри.

Същевременно, партньорското обслужване не на най-високото възможно ниво.

Основните функционалности на Mailjet са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• Конкурентоспособен имейл редактор;
• Списък с опции за A/B тестване;
• Значителна свобода на изследването на данни чрез наличието на имейл API.

Moosend

Въпреки, че не разполага с безплатен план, Moosend е отличен избор за създаване на “капкова” кампания (drip campaign). Софтуерът ти позволява да изпращаш автоматични персонализирани имейли на клиенти, изоставили количката си.

В стандартния си ценови план, Moosend предлага функционалности, които често се срещат в по-скъпи планове на други имейл маркетинг компании.

Основни функционалности на Moosend са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании с интуитивен интерфейс с плъзгане и пускане;
• Детайлни аналитични и отчетни данни;
• Достъпни планове с многобройни функционалности;
• Лесно интегриране с външни приложения;
• Целеви страници;
• A/B тестване;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• Отлично обслужване.

Klaviyo

Ако търсиш софтуер, който специализира в имейл маркетинг за eCommerce, Klaviyo е подходящ кандидат.

Софтуерът е изключително богат на опции за за автоматизация, но е малко по-сложен като управление. С други думи, за да разбереш как работи интерфейсът, може да се наложи да прочетеш много документация, въз основа на която да действаш.

Но ако екипът ти разполага с напреднали имейл маркетинг знания, Klaviyo е ефикасно и надеждно “всичко в едно” решение. За сметка на това, този софтуер изисква значителен бюджет.

Сред най-добрите функционалности на Klaviyo са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• SMS маркетинг;
• Съвместимост с над 200 външни интеграции и способност за интегриране на персонализиране;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• A/B тестване;
• Създаване на мобилни известия;
• eCommerce автоматизации.

Zoho Campaigns

Zoho е много бюджетен вариант за развитие на имейл маркетинга на електронен магазин. Софтуерът разполага с мрежа от продукти, които могат да се интегрират заедно, за да предложат цялостна подкрепа в маркетинга и управлението на търговския ти бизнес.

Основният недостатък на Zoho е, че прави много неща добре, но не и отлично. Въпреки това остава конкурентен за цената си софтуер.

Ето и някои функции за имейл маркетинг, които можеш да използваш в Zoho Campaigns:

• Сложни и силно персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Всичко-в-едно маркетинг решение чрез възможност за интеграция с други Zoho инструменти;
• Лесна интеграция с водещите платформи за онлайн магазини
• SMS маркетинг;
• Отличен анализ и отчетност на резултатите;
• A/B тестване в имейл маркетинга;
• Платформата е оптимизирана за онлайн магазини.

Drip

Drip ти помага да изпращаш масови кампании по имейл с впечатляващи нива на доставяне. Това е важен индикатор за успех, тъй като някои имейл софтуери изпращат имейлите в “спам”, губейки потенциални клиенти.

Drip може да се интегрира директно с повечето големи търговски платформи, правейки го идеален софтуер за всеки eCommerce бизнес.

Обслужването е един от най-важните фактори при избора на имейл маркетинг софтуер, а Drip предлага изключително качествена и активна обратна връзка.

Основните функционалности на Drip са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании за електронна търговия;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• Отлични аналитични способности;
• Безплатна миграция от други платформи;
• Информационна интеграция с Facebook и Instagram;
• Обслужване на високо ниво;
• Мулти-канален маркетинг (включително SMS).

GetResponse

GetResponse се отличава с броя си функционалности, множеството от които са включени и в най-достъпните планове. Това включва сегментация на абонати, интегрирана CRM система, аналитични инструменти и всичко нужно в рамките на един eCommerce магазин.

Основните функционалности на GetResponse са:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании, базирани на индустрията ти;
• Интуитивен дизайн редактор;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• CRM;
• Създаване на уебсайт и целеви страници;
• Имейл генератор с изкуствен интелект;
• Конкурентоспособни аналитични инструменти;
• Многоезично обслужване на клиенти;
• A/B тестване;
• Изключително високи нива на доставка на имейлите.

MailChimp

Може би най-използвания имейл маркетинг софтуер, Mailchimp е истинска всичко-в-едно платформа за маркетинга на един онлайн бизнес. 

Въпреки, че използването на интерфейса може да е трудно в началото, софтуерът компенсира с наличието на отлично обслужване и шаблони, готови за работа.

Един от единствените недостатъци е, че тези шаблони не са напълно отворени за редакция и нямаш пълна свобода над техния дизайн.

В интегрираната услуга за имейл маркетинг на MailChimp ще откриеш следното:

• Персонализирани и автоматизирани маркетинг кампании;
• Дизайн студио;
• Съвместимост с външни интеграции;
• Сегментация и управление на имейл списъци;
• CRM;
• Създаване на уебсайт и целеви страници;
• Конкурентоспособни аналитични инструменти;
• A/B тестване;
• Препоръки чрез изкуствен интелект;
• Изключително високи нива на доставка на имейлите.
• 24/7 обслужване.