Какво е подкаст и има ли място в е-търговията?

Подкастът е една от водещите форми на звуково съдържание. Всъщност, през 2023 има над 450 милиона активни слушатели на подкасти. За някои това е модерният еквивалент на радио предаванията.

В тази статия ще разгледаме какво е подкаст и как може да се използва като рекламен инструмент за твоя онлайн бизнес.

Какво е подкаст?

Подкаст е аудио или видео съдържание, което се разпространява в интернет под формата на епизоди. Обикновено подкастът е воден от един или няколко човека и е посветен на конкретна тематика. Водещите често канят гости, с които да водят образователни или развлекателни дискусии.

Повечето подкасти се монетизират чрез рекламиране на дадени продукти или услуги. Точно затова много бизнеси ги използват, за да привлекат нови клиенти.

Предимствата на подкастите в е-търговията

Подкастите могат да бъдат изключително полезни на онлайн бизнесите. 

Те ти позволяват да говориш за теми, които са релевантни за твоята индустрия – така изграждаш авторитет и се превръщаш в доверено лице на пазара. Добрата репутация може да привлече нови клиенти или да спечели доверието на тези, които обмислят дали да направят поръчка.

Друго предимство на подкаста е, че ти позволява да създаваш образователно съдържание, свързано с продуктите си. Така потребителят може да се запознае по-добре със самата стока по по-неангажиращ начин.

Също така, подкастът е идеален контекст за създаването на нови партньорства. Можеш да поканиш друг бизнес или експерт като гост на твоя подкаст – това е възможност да научиш повече за индустрията и да изградиш основа за бъдеща съвместна работа.

Създаване на собствен подкаст за продажби и маркетинг

Ако искаш да създадеш подкаст, за да подкрепиш своя бизнес, трябва да установиш бранд на самото шоу. 

Фокусирай се върху твоята индустрия или върху основните интереси на целевата си аудитория. Така ще се показваш по-лесно в търсачките и ще можеш да се позиционираш като нишов експерт, вместо да се налага да се изправяш срещу наситената конкуренция в подкаст средата.

Създай си постоянен график за публикуване и създай собствен стил на презентация. Полезно е да слушаш други подкасти – разбери коя структура е най-ефективна и какъв подход на монтаж е популярен в момента.

Подбирай добре теми, които не изискват предходно слушане на подкаста – би трябвало всеки епизод да е лесен за разбиране от нови слушатели.

Интегриране на подкастите в маркетинговата стратегия

Подкастите са отлична платформа за обявяване на нови продукти, промоции и засилване на връзката с клиентите. Има различни начини, чрез които подкастите могат да бъдат интегрирани в маркетинговата стратегия на един е-магазин.

Ето и някои от тях:

• Реклама: Използвай темата на конкретния епизод, за да споменеш своя бизнес и как той може да помогне да слушателите. Обявявай нови продукти, услуги и партньорства.
• Брандинг: Покажи експертизата си, като покриваш интересни и информативни теми, които са релевантни за аудиторията ти. Така изграждаш бранда си чрез авторитет и подобряваш публичното възприятие за организацията.
• Клиентска лоялност: Адресирай въпросите на своите клиенти и го използвай като канал за обратна връзка. Някои бизнеси канят своите клиенти на шоуто, като така ги признават и ги ангажират по-много персонализиран начин.
  

Много бизнеси все още не инвестират времето си в подкастинг, въпреки че набират все повече популярност. Това означава, че можеш да изтъкнеш сред конкуренцията, стига да създаваш качествено съдържание.

Таргетиране на аудиторията

В най-добрия случай, аудиторията на твоя подкаст ще съвпада с тази на твоя бизнес. 

Затова един от най-ефективните начини да достигнеш до нея е чрез SEO (оптимизация за търсачките). Подкастите могат да бъдат оптимизирани, за да достигнат до слушателите според тяхното намерение. 

Да вземем за пример бизнес, който продава ски оборудване. 

Маркетинг екипът знае, че с наближаването на зимата, много опитни и неопитни скиори търсят ново оборудване. Те откриват, че ключовата фраза “евтини ски” се търси често и създават подкаст епизод на име “Как да избереш евтини ски?”. 

По този начин успяват не само да се покажат по-лесно в търсачките от конкуренцията, но и да покажат своята експертиза и да пренасочат слушателите към своите продукти.

Същевременно, платформите са публикуване на подкасти обикновено имат интегрирани опции за категоризация и определяне на тематика. Съответно, потребителите могат да те открият и сами.

Производство и обработка на аудио съдържание

Ключово за продукцията е подкаст оборудването и процесите за записване и обработка. Тъй като това е предимно аудио формат, водещият трябва да разполага с висококачествен микрофон и пространство, което е сравнително изолирано от външни шумове.

Можеш да монтираш записите самостоятелно, но съществуват експерти на свободна практика, които специализират точно в това и могат да свършат тази работа вместо теб.

Част от продукцията е и създаването план за всеки подкаст. Това включва подбирането на интересни теми, изготвянето на сценарии и осигуряването на съвместимост с цялостната маркетинг стратегия.

Канали за разпространение и популяризиране

Имаш идея за подкаст – сега е време да го разпространиш. Някои платформи са по-популярни от други и съответно се използват по-често за публикуване на подкасти.

Нека да видим кои са те:

• Google Podcasts
• YouTube
• Spotify
• Apple Podcasts
• SoundCloud
• Buzzsprout
• Pandora
• iHeartRadio
• Amazon Music.

Разбери кои платформи се използват най-много от твоята аудитория. Ако предпочиташ, можеш и да публикуваш подкаста си в множество платформи, за да увеличиш максимално обхвата си.

Специализирани подкаст формати и жанрове за е-търговия

В зависимост от продуктовата ти категория, същността на подкаста ти може да варира. Форматът може да бъде провеждането на рецензии и интервюта, даването на рецензии, разказването на истории за успех на клиенти или воденето на образователни сегменти. 

Препоръчва се да се експериментира, докато не се открие предпочитаното от публиката съдържание, докато същевременно се имат предвид бизнес целите.

Гостувания и сътрудничество

Кани други бизнеси, експерти и дори клиенти в своя подкаст, за да разнообразяваш съдържанието си. Това ще ти помогне да разшириш аудиторията си, като привлечеш последователите на своя гост.
Гостуванията са полезни както за подкаста, така и за бизнеса като цяло, защото могат да ти помогнат да създадеш основа за нови партньорства и да научиш нови неща за индустрията си.