Ако искаш да развиваш своя бизнес и да печелиш в България и Европа, е важно на твоя сайт или онлайн магазин да има различни езикови версии за различните пазари, на които ще продаваш.

Това ще ти позволи да достигнеш до по-голяма аудитория клиенти, да създадеш глобален бранд и да печелиш повече.

Затова е важно да знаеш как се създават, как се настройват и как работят различните езикови версии на сайта.

Как се създават и управляват нови езикови версии на сайта

Новите езикови версии на сайт или онлайн магазин се създават като се следват тези стъпки:

  • Превод на съдържанието – важно е да направиш качествен превод на съдържанието на избраните езици, използвайки услугите на експерти.
  • Езикова навигация – създай или използвай автоматична опция за управление на езиковите варианти и смяна на езика. 
  • Настройка на URL структура – избери между създаване на поддомейн или създаване на нова езикова папка за новото си съдържание на чужд език.
  • Преглед и проверка тествай всички езикови версии и връзки на сайта или магазина, за да се увериш, че всичко работи правилно. 

Разбира се, това са силно опростени основни стъпки, като задачата ти ще включва и немалко техническа работа. Какво още се очаква в процеса и как да се предпазиш от грешки, разказваме в редовете по-долу.

Особености при разработка и поддръжка на многоезичен сайт

Изработването и поддръжката на многоезичен сайт или онлайн магазин е комплексен процес и има редица особености, които е важно да вземеш под внимание.

Допълнителните особености могат да включват следното:

  • Локална адаптация на текстовете – освен превода на текста, може да се наложи текстовете и посланията да се локализират в зависимост от културните особености на различните езикови аудитории.
  • SEO за многоезични сайтове можеш да използваш правилните настройки за SEO и hreflang, които указват на търсачките кой език се използва на страницата, която е посетена в момента.
  • Синхронизация на съдържанието – важно е версията на родния език, на английски език и на различни езици да се актуализира едновременно, за да се предостави еднакво високо ниво на потребителско изживяване на няколко различни езика. 

Домейн и URL структура

Структурата на URL адресите е много важна за всички многоезични сайтове или онлайн магазин, защото добрата структура повлиява положително на потребителското изживяване и SEO резултатите. 

Има три основни стратегии, за изграждане на URL структура:

Различни домейни за всеки език 

Тази стратегия включва използване на различен домейн за всяка езикова версия на сайта или магазина. 

Примери: example.en за английски език, example.fr за френски език и example.de за немски. 

Предимството на този подход е, че той дава ясен сигнал на търсачките за географската и езикова ориентация на сайта. 

Недостатъкът е, че това може да бъде по-скъпо и по-сложно за управление, тъй като всеки домейн се третира като отделен сайт и изисква отделна SEO оптимизация. 

Субдомейни за всеки език

Тази стратегия включва използване на различен субдомейн на основния домейн. 

Примери: en.example.com за английски език, fr.example.com за френски и de.example.com за немски. 

Това е по-евтина алтернатива на използването на различни домейни, но все още изисква отделна SEO оптимизация за всеки субдомейн.

Локализирани версии на сайта с различни поддиректории 

Тази стратегия включва използване на различна поддиректория на основния домейн за всеки отделен език. 

Примери: example.com/en/ за английски език,  example.com/fr/ за френски и example.com/de/ за немски. 

Този подход е по-лесен за управление и не е необходимо да планираш отделна SEO оптимизация за всяка езикова версия. 

При всяка стратегия е важно да се използва hreflang, за да помогне на търсачките да разберат езиковата структура на сайта или онлайн магазина и да го класират на предни позиции за всяка езикова версия.

Кодове на езика и региона на ISO

ISO кодовете за езика и региона са стандартизирани обозначения. Те се използват онлайн, за да се идентифицират различните езици и географски региони и по този начин да се улесни и прецизира търсенето. 

Има две основни категории на ISO кодове, които се използват в многоезичните уебсайтове и онлайн магазини:

  • ISO 639-1 кодове за езици – кодове от две букви, които идентифицират конкретен език. Примери: “en” стои за английски език, “fr” за френски език, “de” за немски език и така нататък. 
  • ISO 3166-1 кодове за страни – кодове от две букви, които идентифицират конкретна държава или регион. Примери: “UK” код на Великобритания, “FR” код на Франция, “DE” код на Германия и така нататък. 

Важно е тези кодове да се структурират правилно в многоезичните сайтове и онлайн магазини, за да отразяват коректно за кой език и регион е предназначена всяка версия на сайта. 

Валути и адреси

Когато управляваш многоезичен сайт или онлайн магазин, който работи в различни страни и на различни пазари е важно валутата и адресите, които виждат потребителите, да бъдат релевантни.  

Най-добрата практика е цените да се изписват в местната валута. Това ги прави разбираеми за клиентите и те по-лесно се доверяват и пазаруват от тези магазини. 

Същото важи за адресите. Когато адресът е познат и изписан по правилния за страната начин, това повишава доверието на клиентите и ги кара да бъдат по-спокойни, когато пазаруват. 

Коректното изписване на валутите и адресите може да се автоматизира по следните начини:

  • IP геолокацията позволява автоматично да се определи  местоположението на потребителя и като резултат цените да се изписват в неговата валута.
  • Може да се предложи падащо меню или друг интерфейс, който позволява на потребителите бързо и лесно да изберат желаната валута.

Когато твоят сайт или онлайн магазин показват валута и адрес, които са познати на клиентите, това повишава доверието и продажбите. 

Съдържание на различни езици и hreflang

Hreflang таговете казват на Google кой език се използва на страниците, така че търсачката може да покаже точни резултати на потребителите.

С правилната употреба на hreflang тагове можеш да подобриш SEO оптимизацията на твоя сайт, да се предпазиш от проблеми като дублирано съдържание и да гарантираш, че потребителите ще виждат правилната версия на всички страници и на своя език. 

Специфична за региона оптимизация за търсачки

Географско насоченото SEO (оптимизация за търсачките) е метод, който се използва за по-добро класиране на онлайн бизнесите в конкретно местоположение като област или град. По този начин се привлича повече органичен трафик в избрания регион. 

Това се постига като се създава подходящо съдържание с фокус върху ключови думи, които включват местоположението

Задаване на езикови предпочитания за посетители

Задаването на езикови предпочитания предоставя добро потребителско изживяване на потребителите. 

Това може да се направи по следните начини: 

  • Настройка на един език по подразбиране на страницата или да се показва страница по подразбиране.
  • Ръчен избор на език при първото посещение и лесен избор за смяна на езика в менюто на всяка страница 

Също така може да се зададе автоматично откриване и пренасочване към правилната езикова версия. 

Пренасочване на потребителите към правилната езикова версия

Пренасочването на потребителите към правилната езикова версия осигурява гладко потребителско изживяване. 

Това може да се направи по следните начини:

  • Автоматично пренасочване чрез IP геолокация;
  • Автоматично пренасочване чрез настройките на браузъра.

Всеки сайт или онлайн магазин, който предлага работещ, лесен и интуитивен начин на потребителите да променят езика на сайта или магазина значително повишава шансовете си за успех. 

Локализиране на съдържание

Локализацията на съдържанието на многоезичен сайт или онлайн магазин е процесът, при който съдържанието на сайта се адаптира и оптимизира за различни държави, региони и езици

Това включва коректна промяна на всички необходими елементи на съдържанието като текстове, описания, валути, единици за измерване, формат на дата, културни особености, SEO оптимизация и други.

Локализацията е ключова за успеха на всеки многоезичен сайт или онлайн магазин, тъй като тя помага на потребителите да се чувстват спокойни, когато използват твоя сайт. 

Спазване на локалните разпоредби за всеки пазар

Когато спазваш локалните закони и разпоредби на всеки пазар, това ти помага спокойно и безпроблемно да развиваш своя онлайн бизнес.

Най-често срещаните закони и разпоредби са:

  • Общият регламент за защита на данните (GDPR); 
  • Закон за електронната търговия; 
  • Регулации за маркетинг и реклама;
  • Закони за авторските права и търговските марки и др.

Познаването и спазването на локалните разпоредби изисква много познания, така че често трябва да се консултираш с експертиюристи и счетоводители.

Затова е важно да има екип от опитни специалисти в полето на електронната търговия, на които винаги можеш да разчиташ. 

Тестване и отстраняване на проблеми с езикови версии

Тестването и отстраняването на проблеми позволява да гарантираш гладко и качествено потребителско изживяване на твоите клиенти, което естествено се отразява положително на продажбите и печалбите на твоя бизнес.

Ако искаш да постигнеш това, ти е необходима качествена платформа и екип от експерти, които могат да ти предложат професионална помощ или съвет, винаги когато имаш нужда.

Често Задавани Въпроси

Кои са най-добрите практики за настройка на езикови версии на сайт или онлайн магазин?

Най-добрите практики за настройка на езикови версии на сайт или онлайн магазин включват правилна домейн и URL структура, използване на hreflang тагове, многоезична SEO оптимизация и др.

Как да тествам многоезичния си сайт за грешки?

Можеш да използваш инструменти като Google Search Console, Ahrefs или SEMrush, както и да се консултира със специалисти по дигитален маркетинг, уеб разработки и SEO.

Има ли автоматизирани инструменти за създаване на езикови версии на сайт или онлайн магазин?

Да, има различни инструменти и платформи за онлайн търговия, които могат да улеснят създаването на езикови версии на сайт или онлайн магазин. Но най-важно при избора е да имаш всичко необходимо на едно място – от инструментите до експертите, които да ти осигурят помощ, насока или съвет.