Как да създадеш маркетинг календар за социални медии в 8 лесни стъпки

Маркетинговият календар е задължителен инструмент за всеки бизнес, а причината е проста. Дигитализацията на услугите е факт и популяризирането на бизнеса в социалните мрежи е много важна стъпка в реализацията на всяка бизнес цел. 

Това създава необходимост от изготвяне на маркетингов календар за социални медии и правилното му прилагане. В 8 лесни стъпки можеш да създадеш този много полезен маркетингов инструмент, който гарантирано ще увеличи както видимостта, така и продажбите ти. 

Какво е маркетинг календар за социални медии

Може би ти звучи добре идеята да публикуваш в социалните медии всичко, което прецениш, когато поискаш. Това обаче доказано не работи за бизнес профилите. 

Според проучване на платформата за управление на социални медии Socialpilot, 16 публикации на месец генерират 3,5 пъти повече трафик в сравнение с 4 пъти по-малко публикации. 

Маркетинговият календар е шаблон, който ти помага да имаш стратегия кога и какво да публикуваш, за да можеш да увеличиш броя потребители и да правиш правилен маркетинг на съдържанието. 

Как да създадете план за активности в социалните мрежи

Една публикация на ден или една на седмица? Повече рекламно или повече неангажиращо съдържание? Фокус в една социална мрежа или многоканален подход за различни аудитории?

Отговорите на всички тези въпроси не бива да са плод на случайност, а резултат от събиране на данни, залагане на цели под формата на ключови показатели за успеваемост и установяване на начини за тяхното постигане. Това е твоята стратегия за маркетинг в социалните мрежи.

По-долу те превеждаме през важните стъпки, които трябва да преминеш, за да създадеш смисления и полезен за бизнеса ти маркетингов календар. 

Установи какви са целите на календара

Маркетинговият календар ще ти даде по-добра представа за цялостната ти комуникационна визия, като начертае стратегия и конкретни срокове за комуникация на твоите проекти. Важно е да съгласуваш темите на публикациите между хората, които отговарят за съдържанието на социалните мрежи и имейл маркетинга. 

Добре е да помислиш какво ще публикуваш и кога. Целта е в календара да е описано какви проекти предстоят, кой е отговорен за тях и какво искаш отделните групи потребители да научат за твоя бизнес. 

Определи типа публикации и честотата на публикуване

Вече имаш статистиката, която казва, че е добре да публикуваш минимум 16 публикации месечно. Сега е време да обмислиш какво съдържание е подходящо да публикуваш в различните социални медии. 

B2B аудиторията или бизнес насочените потребители са предимно в LinkedIn през работно време. Аудитория на средна възраст и по-възрастна е във Facebook или Instagram, докато по-младата аудитория се насочва към TikTok. 

Винаги взимай предвид целевата аудитория и тогава определи типа публикации. 

Избери най-доброто време за публикуване 

Отново трябва да подчертаем, че безразборното публикуване не води до очакваните резултати. 

Всяка социална мрежа има различна аудитория и подходящо време за публикуване с цел да достигнат публикациите ти до максимален брой хора. Платформата giraffesocialmedia изкарва статистика в началото на всяка година. В нея е описано дни и часови диапазони, в които е най-подходящо да сте активни в различни платформи. 

Информацията е за следните социални медии: 

• Instagram;
• Facebook;
• LinkedIn;
• Twitter;
• Pinterest;
• TikTok и др.

Включи визуални елементи в публикациите

При планиране на публикациите винаги мисли и за визуализацията. Онлайн потребителите са по-склонни да реагират на визуални елементи, отколкото на текст. За целта сложи интересна снимка или визуализация и малко текст с основното за потребителя. 

Например, имаш онлайн магазин за дрехи. Част от календара на публикациите трябва да е излизането на лятната колекция. Сложи добре аранжирана визуализация с дрехи от колекцията и кратко описание къде може да се разгледа цялата. 

Имай предвид, че визуалното съдържание води до по-голяма информираност за марката и повишени продажби. 

Използвай на инструменти за автоматизация

Разгледахме подробно какво трябва да включва всеки маркетинг план за социални медии. Къде и как обаче да го направим? 

Google sheets и Excel са достъпни и подходящи инструменти за целта. Ако обаче имаш голям екип и трябва да правите съгласуване между маркетинг и продажби, може би е по-добре да използвате специализирани маркетингови приложения. 

Добрият маркетингов план трябва да има добра функционалност, възможност за синхронизиране между повече колеги и да е лесен за ползване. За целта може да се обърнеш към агенция, която да изготви темплейт или да ползваш маркетинг приложение, като някои от тях са безплатни.

Планирай ангажиращи събития и промоции

Част от ефективните маркетинг кампании в социалните мрежи са събитията и промоциите. 

Популяризирането в социалните медии е отлична реклама и начин да привлечеш вниманието към събитие, оферта, промоция много преди те да се случат. Използвайки социални платформи, можеш да създадеш у аудиторията очаквания и интерес. Не забравяй да подканиш потребителите да споделят събитието и да ангажират собствения си кръг от познати. 

Добър маркетингов инструмент е и да предаваш събитие на живо във Facebook или LinkedIn. Не пропускай и възможността да пускаш различни промоции, оферти и отстъпки ексклузивно за потребителите в социалните медии. 

Анализирай представянето си в социалните медии

Както при всяка маркетингова стратегия и кампания, поставянето на цели и измерването на ефективността спрямо тях е от съществено значение за успех. Вече си наясно как да подбереш правилното съдържание за различни аудитории и трябва да си поставиш реалистични цели. 

В тази връзка е важно да имаш предвид три неща:

• Помисли какъв резултат очакваш. Трябва да си наясно какво е основното, към което се стремиш. 
• Как да разбереш дали планът работи? Провери показателите, като например увеличават ли се посещенията и продажбите и с колко. 
• Заложи правилна времева линия. Трябва да имаш краткосрочни и дългосрочни цели.  

Преди да заложиш очаквани резултати, можеш да направиш анализ на продажбените фунии. Това ще ти даде пълна информация за фазите, през които потребителите преминават преди завършване на поръчка. 

Бъди в крак с тенденциите в социалните медии

Винаги има някоя нова, интересна тенденция, която е популярна в различните социални медии. Според платформата Social Media Today, следенето на активността за даден отрасъл в социалните медии е ключово. 

Експертите посочват, че така нареченото social listening, което е оценка на коментарите и нагласите към дадена бизнес ниша, дава ценна информация на бизнеса и какво очакват потребителите. 

За целта влез в различни групи, харесай страници на конкуренти и по-големи играчи на пазара и прецени какво пишат потребителите за тях и какво пропускат да направят те. Видео съдържанието и работата с инфлуенсъри също е сред актуалните тенденции в социалните медии.