Как да създадеш и управляваш бизнес профил в Гугъл

Няма как да се възползваш от нещо, дори да е близо до теб, ако не знаеш, че то съществува. Това се отнася с пълна сила и за твоя бизнес. Ако искаш повече хора да те намират и да се възползват от услугите ти, бизнесът ти трябва да бъде видим. Създаването на бизнес профил в Google е един от най-лесните начини това да стане.

В следващите редове ще ти покажем как стъпка по стъпка да създадеш бизнес профила си. Също така, ще научиш и какви са неговите предимства и как можеш да го оптимизираш за по-добри резултати.

Какво е Google бизнес профил: функция и цели

Целта на Google е да отговаря възможно най-точно и конкретно на запитванията на потребителите, давайки им полезна и релевантна информация. Ако твоя бизнес предлага стоки или услуги, които биха им били полезни, Google с радост ще иска да им ги предложи като отговор на тяхното запитване. Това е причината най-голямата търсачка в света да ти дава възможност да представиш бизнеса си в нея абсолютно безплатно.

Представи си, че за по-малко от 5 минути можеш да обясниш на огромен брой онлайн потребители какъв е твоя бизнес, какво е работното ти време, как да те намерят и какви са последните промоции, които предлагаш.

Google Business Profile ти позволява да представиш и управляваш лесно и бързо основната информация за бизнеса ти. Въвеждайки основни данни, като бизнес име, телефонен номер, локация, предмет на дейност и работно време, всеки потребител може да прецени само с един поглед дали твоя бизнес е това, което търси. 

Когато създаваш профил на бизнеса си в Гугъл добави възможно най-много детайли. Имаш възможност да добавяш и снимки, връзка към сайта ти, както и специални промоции и актуална информация. Колкото повече информация добавиш в профила, толкова по-полезен ще бъде той за потребителите и съответно за твоите потенциални клиенти.

Вече можеш да създадеш бизнес профил и без сайт, като така го управляваш директно в Google Търсене и Google Maps (Гугъл карти). Освен това, вече можеш да имаш профил на бизнеса си, дори ако не разполагаш с физически офис или адрес. 

Тази стъпка е насочена към бизнесите, които са изцяло онлайн, като много от хендмейд занаятчиите, или предлагат услуги по домовете на клиентите си, като например водопроводчиците. Така те могат да се възползват от функционалностите на Google профила за бизнеси, като обявяване на работно време, локация, телефонен номер и да събират отзиви от доволни клиенти – нещо, което трудно ще постигнат с пускането на обяви за дейността си.

Как да създадеш профил в Google за своя бизнес

Създаването на бизнес профил в Google става бързо и лесно, като ще ти е необходим профил в Google.

Виж стъпките, по които трябва да минеш, за да завършиш регистрацията:

1. Първата стъпка е създаването на Google профил за твоя бизнес, ако все още нямаш такъв. Не е препоръчително да използваш личния си Google акаунт, за да създадеш профил на бизнеса си. Хубаво е личната и служебната кореспонденция да бъдат разделени.
2. След като си влязъл в акаунта си, можеш да отвориш официалната бизнес профил страница на Google и в менюто, което е активно в горния ляв ъгъл да избереш Добавяне на бизнеса ви.
   
3. Накрая остава да следваш стъпките за въвеждане на информация, през които ще те води регистрацията. След това, можеш да избереш един от начините за потвърждаване на бизнес профила (най-добре с SMS) и готово – вече си горд собственик на Google Business Profile на твоя бизнес.

Не забравяй, че ще са ти необходими няколко неща, за да завършиш регистрацията на профила си в Google My Business по-бързо. Добре е да обмислиш името, с което ще се показва бизнеса ти, паролата за достъп до профила, телефонен номер, който ще използваш, ако имаш повече от един. Също така ще са ти необходими снимки на бизнеса и локацията ти, които да добавиш при регистрацията.

Настройки и персонализация на профила

Настройките и персонализацията на профила в Google Business Profile са важни за оптимизиране на начина, по който бизнеса ти ще се представя в резултатите от търсенето.

Основните настройки, на които трябва да обърнеш внимание са:  

• Основна информация: Тук трябва да въведеш коректно адреса си, ако има такъв, защото това ще ти помогне по-късно и при SEO оптимизацията на бизнеса. Работното време и различните форми за контакт, като телефонен номер и имейл, също трябва да бъдат видими и коректно въведени, за да могат хората да се свържат с теб бързо и лесно.

• Категория на бизнеса: Избери подходящата категория за твоя бизнес, която описва дейността му най-добре. Това помага на потребителите да те намерят, когато търсят услуги или продукти в тази сфера.

• Описание на бизнеса: Добави кратко, но информативно описание за дейността си. Помни, че описанието тук не е блог статия, а кратко представяне, затова не изпадай в излишни обяснения. Добра идея е да посочиш основните предимства и уникални характеристики на твоя продукт или услуга.

• Снимки и видеа: Възползвай се от възможността за добавяне на снимки и видеа, с които да представиш дейността си. Те могат да включват всичко, което ще привлече вниманието на клиентите ти – конкретен нов продукт, интериор, доволни клиенти, възползвали се от услугите ти и т.н. 

• Линк към бизнес сайта ти: Добави линк към сайта на бизнеса си. Не се притеснявай, ако нямаш, можеш да направиш регистрация и без него. Ако имаш вече изграден сайт обаче, не пропускай да го посочиш и тук. Това не само ще привлече допълнителен трафик към него, но и ще даде по-добра представа на клиентите ти за това, което правиш. 

• Социални медии: Включи и връзки към профилите си в социалните мрежи, ако бизнесът ти присъства там. Това ще ти помогне да увеличиш видимостта и на този тип профили, както и да улесниш контакта с клиентите си.

Веднъж въвел всички тези данни, не забравяй, че трябва да ги поддържаш актуални. Отразявай коректно всяка промяна, ако има такава, за да могат клиентите ти да бъдат доволни, а профилът ефективен. 

Управление на отзиви и онлайн репутация

Мнението на клиентите ти е от изключително голямо значение за Google. Всички положителни отзиви и коментари от клиенти, повишават онлайн репутацията на твоя бизнес и съответно позицията ти в резултатите от търсенията. Важи и обратното – лошите коментари се отразяват негативно.

Поради тази причина се старай винаги да отговаряш на отзиви, негативни коментари или критика от страна на клиентите ти. Така ще можеш да покажеш, че си загрижен за тяхната удовлетвореност, и че като бизнес се стремиш към най-доброто ниво на обслужване за тях.

Google My Business за увеличаване на видимостта и достъпността на бизнеса

Google My Business или Google Business Profile е наистина страхотен начин да увеличиш видимостта и достъпността на своя бизнес. Най-голямото му предимство е локалното отразяване, което получава бизнеса ти. 

Всички хора, които са близо до твоята бизнес локация, са твои потенциални клиенти. Просто трябва да те видят на картата. Регистрацията на бизнеса ти в търсачката ти дава точно тази възможност. 

Една от стратегиите за SEO оптимизация на бизнесите е именно така нареченото Local SEO. Локалното SEO е целенасочено представяне на твоя бизнес в твоя район и локация. Целта е всички хора, които се намират или ще се намират в този район, да могат да видят бизнеса ти в своите търсения или при отваряне на Google Maps.

Добри практики за оптимизиране на бизнес профил в Google

За да работи ефективно за теб бизнес профилът ти трябва да бъде оптимизиран.

Нека видим какво може да направиш за това:

• Поддържай профила си актуален: Не забравяй винаги да публикуваш актуална информация за бизнеса си. Ако се налага промяна в работното време, добре е това да бъде отразено навреме.
  
• Добавяй снимки и видео: Хората обичат визуалното съдържание, затова не пропускай възможността да им покажеш какво правиш. Споделяй снимки, които ще привлекат вниманието им и показват предимствата на бизнеса ти.
  
• Събирай отзиви: Напомняй на клиентите си, че за теб е важно да изразят мнението си в профила ти и да оставят отзив за бизнеса ти. Така ще помогнат не само на теб, но и на останалите потребители, които търсят подобен тип продукт или услуга.

Също така е добра идея е да включиш и ключови думи и фрази, които са свързани с твоя бизнес, в описанието на профила си. Това подобрява твоята локална SEO оптимизация и ти помага да се появиш в резултатите от търсене на потребители, които са близо до теб.

Как да добавяш актуална информация и специални промоции

За да добавиш актуална информация и специални промоции към своя бизнес профил в Google, е нужно да използваш функциите за публикуване.

Нека видим как става това:

• След като влезеш в своя бизнес профил в Google, намери раздела Публикации в менюто на бизнес профила си и кликни върху него. Това е мястото, където можеш да добавяш актуални събития, новини, специални промоции и оферти.

• Следващата стъпка е създаване на нова публикация. В текста на публикацията опиши ясно и разбираемо твоята промоция или оферта за клиентите ти. Включи и подробности като период на валидност, отстъпки, кодове за отстъпка и как клиентите могат да се възползват от нея.

След като си добавил цялата необходима информация можеш да публикуваш обновлението на профила ти.

Как да интегрираш Google My Business с други канали и платформи

За да интегрираш Google My Business с други канали и платформи, можеш да използваш няколко стратегии и инструменти. Важно е да свържеш бизнес профила си в Google с твоя сайт.

Това може да се направи чрез добавяне на специален HTML код или файл на сайта си, което ще помогне на Google да свърже информацията за твоя бизнес и да я показва в резултатите от търсенето.

Освен това, можеш да използваш социалните мрежи, като Facebook, Tik Tok, Instagram и LinkedIn, за да публикуваш актуални новини и събития за твоя бизнес. В публикациите си можеш да включиш линк към бизнес профила си в Google, като го направиш лесно достъпен за потребителите.

Връзка между Google Maps и бизнес профил в Google

Интегрирането на Google Maps с бизнес профила ти в Google е наистина важно, за да може физическата локация на бизнеса ти да бъде видима в Google карти.

Нека видим как става това:

• Първата стъпка е да влезеш в профила си и в неговите настройки да намериш полето местоположение. От там можеш да добавиш адреса на твоя бизнес.

• След като добавиш местоположението, което си избрал, системата автоматично ще ти предложи опцията Свързване с Google Maps. Щракни върху тази опция, за да започнеш процеса на интегриране.

• След това ще се покаже карта с маркер, посочващ местоположението на твоя бизнес. Провери дали маркерът е правилно поставен върху местоположението на бизнеса ти на картата.

Ако информацията, която си въвел е правилна, можеш да завършиш процеса. След това бизнес профилът ти в Google ще бъде успешно свързан с Google Maps.