Ако си собственик на онлайн магазин в България и искаш да подобриш преживяването на клиентите си при плащане, непременно ще искаш да внесеш в списъка си от разплащателни методи платежната система Stripe.

Тази статия ти предоставя информация за Stripe, която се надяваме да ти бъде от полза.

От нея ще научиш какво е и как работи, защо и кога е полезно да се използва като метод за разплащане, какви са предимствата на Stripe Checkout, за кого е предназначена и как да я активираш в своя собствен електронен магазин.

Stripe Checkout

Какво представлява платежната система Stripe и как работи?

Stripe (англ. Страйп) е глобална платежна система, предлагаща ефикасни и сигурни решения за приемане на онлайн разплащания от клиенти по цял свят.

В днешно време един от многото методи, предлагани в сайтове с опции за разсрочено плащане е именно този на платежната система Страйп.

Основана през 2010 година, тя се превръща в една от първите системи, предлагащи различни опции за плащане при закупуване на стоки или услуги посредством интернет.

Кратка предистория и история на Stripe

Базирана едновременно в Сан Франциско, Калифорния, и в Дъблин, Ирландия, Страйп е ирландско-американска компания, която разработва и предлага софтуер за обработка на плащания в онлайн търговията.

Нейни основатели са братята Патрик и Джон Колисън, които създават, развиват и успяват да продадат компания за аукциониране на софтуер за 5 милиона щатски долара още преди Патрик да е завършил училище.

След завършването на Патрик, САЩ приема с отворени обятия братята, които продължават образованието си в Харвард и Масачузетския технологически университет.

Академичната среда обаче не им е достатъчна, затова в един момент решават да я напуснат и така стартират нов проект в e-commerce сектора под име, по-късно променено на Stripe. Едни от първите инвеститори в тяхната нова компания, помогнали за бързото ѝ развитие, са милиардерите Питър Тийл и Илън Мъск, считани за основатели на PayPal.

В началото Страйп се отличава с една от първите по рода си API (Application Programming Interface) платформи, която позволява на бизнесите лесно да интегрират онлайн плащания в своите уебсайтове и мобилни приложения.

По-късно компанията разширява дейността и своите услуги, както и обхвата, в който ги предлага.

Технологията зад Stripe – структура, такси, държави

Към датата на списване на тази статия, Страйп работи с много и различни валути. Отличителни функционалности на Stripe са тези за управление на абонаменти, фактури и кредитни карти.

През последните години компанията се старае да се превърне в цялостно бизнес решение за възможно най-много от клиентите си чрез подобряване на платформата си и предлагането на допълнителни функционалности.

Страните, в които оперира Страйп, включват и България. Stripe България навлезе у нас едва през 2022 година, но благодарение на своята достъпност все повече български онлайн магазини могат лесно и удобно да се възползват от технологията.

Техническата структура на Stripe включва протокола за сигурна комуникация SSL (англ. Secure Socket Layer) за осигуряване сигурността на данните при прехвърляне. Чрез сигурни протоколи и криптография за защита на данните Страйп работи като посредник, обработващ плащанията между търговеца и банката на клиента, което на теория я прави безопасна услуга.

Както всички други платежни системи, и Страйп налага такси за разходите на услугите, които предоставя. Обикновено това е фиксирана такса за всяка транзакция и процент от общата сума на плащането. Като цяло системата предлага сравнително ниски такси и удовлетворяващи условия за работа с българската агенция за приходи.

В лева таксите на Stripe са около 50 стотинки + 1.4% от трансакцията за европейски банкови карти и 50 стотинки + 2.9% при карти с неевропейски произход. Също така има и корпоративни решения, като там цената е въпрос на договаряне.

Осчетоводяването също не влияе при работа със Stripe. НАП България зачитат приходи от абонаментни услуги като нормални приходи. 

Върнатите плащания обикновено се поемат от Stripe, но ако поради една или друга причина бизнесът ги изплаща и фискалните периоди не съвпадат, в повечето случаи е достатъчно да бъдат отразени като разходи.

Защо и кога да използваш Stripe за онлайн разплащания?

Причините за онлайн плащания с услуга като Stripe са немалко, тъй като системата е разработена за предприятия от всякакви размери и достъпността за потребителите е голям плюс.

Ето някой от основните предимства да интегрираш Страйп в своя електронен магазин:

  • Лекота при ползване. Документацията в сайта на Stripe съдържа подробни упътвания за извършване на всякакви действия, което позволява дори на начинаещи да извършат интеграцията в своя магазин и да използват услугите на системата.
  • Множество опции за настройка. При настройване на формулярите за попълване, когато клиентите ти плащат, можеш да зададеш желаните настройки според информацията, от която се нуждаеш.
  • Висока степен на сигурност. Трансакциите в Страйп са криптирани и данните се съхраняват в облачно пространство. SSL и Cloud комбинацията се смята за стабилна и с високо ниво на защита на личните данни.
  • Широка съвместимост с други платформи и системи. Почти независимо от използваната от теб платформа, можеш да интегрираш Страйп в своя онлайн магазин.

Предимства на опцията за Stripe Checkout

Stripe Checkout е опция на системата за обработка на плащания с кредитни и дебитни карти при покупка на стоки в онлайн магазини. Може да се каже, че е главната причина Страйп да бъде считан за един от най-уважаваните доставчици на платежни услуги.

Предимствата на опцията за Stripe чекаут включват:

  • Пълна оптимизация за мобилни устройства. Имайки предвид, че много от клиентите на онлайн магазините днес използват телефони и таблети за правенето на покупки, това предимство на Страйп е и най-близкото до изискване.
  • Работа с над 100 валути. Особено подходящо при управлението на международни магазини е да има избор от валути. Stripe България включително поддържа и българския лев, така че дори и опериращите национално електронни магазини могат да се възползват.
  • Съвместимост с голям брой платформи и форми на плащане. Поддръжката на основните видове банкови карти като кредитна и дебитна карта е постижима за почти всеки платежен метод, но е по-рядко срещана съвместимост с популярни услуги като Google Pay и Apple Pay.
  • Вградена функция за превенция на измами. За минимизиране на риска от мошенически действия Страйп преди време въведе функцията за превенция на измами, която направи платформата по-надеждна от преди и върна доверието на клиентите след откриването на множество измамни случаи.
  • Автоматично актуализиране на интерфейс. Не е нужно да обновяваш самостоятелно Stripe интерфейса на checkout страницата си, защото той автоматично ще бъде обновен, когато услугата претърпи промени.
  • Детайлни отчети. Чрез проследяване на всяко потребителско действие по време на чекаут със Stripe можеш да анализираш различни аспекти на потребителския път.

Например най-търсените продукти, купувани на изплащане, потенциални затруднения в текущия процес на разплащане и други, които да ти позволяват да насочват клиентите си към актуални страници на Stripe, където могат да намерят нужната информация, както би била страницата за процеса по издаване на фактури.

За кого е подходяща системата?

След като знаеш всичко за системата, остава един въпрос: Кой е подходящият клиент за услугите на Stripe?

Истината е, че тази интеграцията на тази система е подходяща за почти всички: от търговци, разработчици, неправителствени компании, до работещи на свободна практика.

Тя е изключително полезна и подходяща за следните типове клиенти:

  • Търговци, които искат метод за плащане с подробни доклади и анализи на потребителската дейност;
  • Търговци, които искат да дадат повече възможност за плащане на клиентите си;
  • Международни бизнеси, които работят с клиенти от различни страни, плащащи в множество валути;
  • Разработчици, търсещи гъвкав и автоматизиран инструмент за интеграция, който могат да персонализират според нуждите си;
  • Търговци, които имат нужда от сигурна платформа, която да защитава както потребителската информация за плащане, така и търговската информация за магазина;
  • SaaS (софтуер като услуга) компании, търсещи начини за управление на абонаментни плащания;
  • Нефинансови институции и организации с нестопанска цел, желаещи да предложат допълнителни опции за обработка на дарения и плащания;
  • Хора, работещи на свободна практика (фрийланс), които са обвързани с платформи Upwork и Fiverr;
  • Образователни институции за получаване на плащания от студенти и семействата им.

Как да активираш опцията за плащане през Stripe в онлайн магазина си?

Stripe

Интегрирането и активирането на Страйп в онлайн магазина ти може да бъде направено в няколко лесни стъпки.

Както с други видове платформи, и за тази се изисква да разполагаш с бизнес сметка, която да обвържеш, за да получаваш плащанията в банката си.

Ако нямаш акаунт в Страйп, целият процес за регистрация, интеграция и активация е следният:

  • Създай акаунт в Stripe. За тази цел трябва да посетиш официалния сайт на услугата, където ще видиш лендинг страница, която изисква да зададеш данни като имейл, име и парола.
  • Потвърди регистрацията си. След попълване формата за регистрация ще получиш писмо с линк за потвърждение. Отвори линка и ще завършиш процеса по регистрация.
  • Въведи нужната информация за магазина си. В панела на платформата можеш да влезеш от линка в имейла за потвърждение. За да се сдобиеш с достъп до всички административни инструменти, първо трябва да въведеш данните за своя онлайн магазин, като кликнеш върху бутона Start now.
  • Настрой акаунта си. Това включва добавянето на методи за плащане, валути и конфигурирането на други настройки, които можеш да сметнеш за нужни за бизнеса си. Можеш да го направиш, като разгледаш менюто в административния панел и избереш съответните опции.
  • Интегрирай Stripe със своя електронен магазин и го активирай. Тази стъпка зависи от платформата, на която оперира твоят магазин. За някои платформи може да е необходима употребата на API. Партньорите на NEXT BASKET могат да оставят работата на нашия екип при желание за интеграция на Stripe Payment. Ако търсиш начин да намалиш товара си, за да се концентрираш върху растежа на магазина си, за нас ще е удоволствие да ти помогнем.
     
  • Тествай работата на Stripe в своя магазин. След интеграцията и активацията е хубаво да се направят няколко тестови плащания, за да се увериш, че всичко работи правилно. Страйп дори има функция за тестови режим, която позволява да пробваш дали излиза грешка при обработката на плащане, без да използваш реални средства. От панела на платформата можеш да активираш този режим и ще получиш специални тестови номера на карти, предоставени от Страйп.

Задействай опцията за плащания през Stripe. След удовлетворително тестване и потвърждение на функционалността на Страйп е време да задействаш Stripe Checkout и да започнеш да приемаш реални плащания.

Често Задавани Въпроси

Какви видове плащания мога да приемам със Stripe?

Със Страйп можеш да приемаш плащания основно от дебитни и кредитни карти в различни държави, както и от платежни решения като Apple Pay и Google Pay.

Stripe подходящ ли е за моя бизнес?

Най-вероятно е, защото фирмата е от най-популярните решения и таргетира всички видове бизнеси, които целят да приемат плащания онлайн и да предлагат по-широк спектър от платежни методи на своите клиенти.

Как да настроя Stripe за моя онлайн магазин?

Щом имаш акаунт, можеш от панела на платформата да въведеш данните за своя електронен магазин, преди да интегрираш и активираш платежната услуга в платформата за електронна търговия, която използваш.

Безопасен ли е Stripe?

Страйп е известен с високата си степен на сигурност, като дори има инструмент за засичане при потенциална измама.

Въпреки това в миналото е имало случаи, когато Stripe е бил използван злонамерени, така че препоръчваме винаги да проверяваш от къде пазаруваш, а ако си търговец, да следиш внимателно потребителското поведение с предоставените инструменти.

Източници и ресурси

  1. Stripe документация –  https://stripe.com/docs
  2. За Stripe – https://stripe.com/about
  3. Плащания със Stripe – https://stripe.com/payments
  4. Списък с функции на Stripe – https://stripe.com/features
  5. Международни плащания със Stripehttps://stripe.com/en-bg/global